Points relais
Les points relais permettent de déposer et de retirer du matériel tels que les ordinateurs portables et smartphonesBléré
En cours d’ouverture
Saint-Georges-sur-Cher
En cours d’ouverture
Montrichard
En cours d’ouverture
Demander un code d’accès
Vous devez avoir un code d’accès pour ouvrir le casier, pour cela entrez en contact avec nous.
Mode d’emploi des points relais
Selon votre demande nous vous redirigerons vers un point relais ou une autre forme d’assistance
Je reçois mon code d’accès
Un code à usage unique vous est envoyé par SMS ou Whatsapp. Il vous sert à ouvrir le caiser
J’ouvre le casier
Je tape le code puis sur la touche « ON« . Le casier est alors déverrouillé. La date et l’heure d’ouverture sont enregistrés par le cadenas.
Je dépose mon matériel
Je place mon matériel avec son chargeur dans le casier. Les autres accessoires sont inutiles.
Je verrouille le casier
Il est de votre responsabilité de fermer le casier avant de partir.
Mon matériel est pris en charge
L’équipe Ozis prend en charge votre matériel est vous recontacte pour obtenir votre accord de réparation.
Mon matériel est réparé
Votre matériel est bien traité dans nos locaux, nous lui parlons, nous prenons soin de lui ! Une fois la réparation terminée, il est prêt à repasser par la case casier.
Type de matériels acceptés
Nous intervenons sur tous les types de matériels hormis le imprimantes et les tours très volumineuses.
PC
Portable, ordinateur tour compacte
Mac
MacBook
Tablettes
Dépannage Android ou iPad
Smartphones
Réparation sur iphone ou Android
Des questions
Puis-je avoir le code auprès du point relais directement ?
Non. Le point relais est un commerçant partenaire qui ne peut pas ouvrir les casiers par mesure de sécurité.
J'ai oublié de mettre quelque chose dans le casier mais mon code ne fonctionne plus
Pas mesure de sécurité les codes sont à usage unique, vous devez nous contacter.
Puis-je payer auprès du point relais ?
Non, le commerce partenaire n'est pas en mesure d'encaisser votre paiement. Vous devez régler par CB à distance.
Puis-je renoncer à la réparation ?
Oui, le fait de déposer votre matériel ne vous engage à rien.
Mon PC est trop gros pour le point relais, comment faire ?
Nous pouvons nous occuper du matériel à votre domicile ou vous fixer un rendez-vous dans un de nos bureaux pour le déposer