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Tél. : 02 54 75 23 40

 

Points relais

Les points relais permettent de déposer et de retirer du matériel tels que les ordinateurs portables et smartphones

Bléré

En cours d’ouverture

Saint-Georges-sur-Cher

Aux Douceurs de Virginie

7 place Pierre fidèle Bretonneau, 41400 Saint-Georges-sur-Cher

Du Mardi au samedi 09:00–12:30, 14:30–18:30

Dimanche 09:00–12:30

Lundi Fermé

Montrichard

En cours d’ouverture

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Demander un code d’accès

Vous devez avoir un code d’accès pour ouvrir le casier, pour cela entrez en contact avec nous.

Mode d’emploi des points relais

Selon votre demande nous vous redirigerons vers un point relais ou une autre forme d’assistance

Je reçois mon code d’accès

Un code à usage unique vous est envoyé par SMS ou Whatsapp. Il vous sert à ouvrir le caiser

J’ouvre le casier

Je tape le code puis sur la touche « ON« . Le casier est alors déverrouillé. La date et l’heure d’ouverture sont enregistrés par le cadenas.

Je dépose mon matériel

Je place mon matériel avec son chargeur dans le casier. Les autres accessoires sont inutiles.

Je verrouille le casier

Il est de votre responsabilité de fermer le casier avant de partir. 

Mon matériel est pris en charge

L’équipe Ozis prend en charge votre matériel est vous recontacte pour obtenir votre accord de réparation. 

Mon matériel est réparé

Votre matériel est bien traité dans nos locaux, nous lui parlons, nous prenons soin de lui ! Une fois la réparation terminée, il est prêt à repasser par la case casier.

Je règle en ligne

Le paiement se fait à distance par CB en ligne.

Je récupère mon matériel

Vous êtes informé(e) de la disponibilité par SMS ou Whatsapp et un code  de retrait vous est communiqué. Vous pouvez reprendre votre matériel au point relais. 

Des questions

Bléré

En cours d’ouverture

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Aux douceurs de Virginie

Montrichard

En cours d’ouverture

Type de matériels acceptés

Nous intervenons sur tous les types de matériels hormis le imprimantes et les tours très volumineuses.

PC

Portable, ordinateur tour compacte

Mac

MacBook 

Tablettes

Dépannage Android ou iPad

Smartphones

Réparation sur iphone ou Android

Des questions

Puis-je avoir le code auprès du point relais directement ?

Non. Le point relais est un commerçant partenaire qui ne peut pas ouvrir les casiers par mesure de sécurité.

J'ai oublié de mettre quelque chose dans le casier mais mon code ne fonctionne plus

Pas mesure de sécurité les codes sont à usage unique, vous devez nous contacter.

Puis-je payer auprès du point relais ?

Non, le commerce partenaire n'est pas en mesure d'encaisser votre paiement. Vous devez régler par CB à distance.

Puis-je renoncer à la réparation ?

Oui, le fait de déposer votre matériel ne vous engage à rien.

Mon PC est trop gros pour le point relais, comment faire ?

Nous pouvons nous occuper du matériel à votre domicile ou vous fixer un rendez-vous dans un de nos bureaux pour le déposer

J'ai encore une question

Ouvrir Whatsapp
Scan the code
Bonjour, pouvons-nous vous aider ?